Benvenuti nel portale del Comune di Bergamo (BG)

Di persona

Il Comune di Bergamo ha sede centrale e legale in Palazzo Frizzoni, piazza Matteotti 27, 24122 Bergamo. A Palazzo Frizzoni hanno sede il Sindaco, il Vicesindaco, e la Presidenza del Consiglio Comunale. Sempre in Piazza Matteotti al civico n. 3 (Palazzo Uffici), hanno sede alcuni Assessorati e numerosi servizi e uffici, tra cui l’Anagrafe e il Protocollo. Per conoscere i recapiti dei vari Assessori, consultare questa pagina.
Il Comune ha inoltre varie altre sedi dislocate sul territorio cittadino. Per conoscere gli indirizzi e gli orari di apertura delle sedi degli uffici, consultare la pagina Gli Uffici dalla A alla Z e la pagina Gli uffici e i servizi.

Per telefono

Il centralino del Comune risponde al numero 035.399.111, da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13 e dalle 14.15 alle 17.30 (nei mesi di luglio e di agosto è chiuso il mercoledì pomeriggio). Nelle ore notturne rivolgersi alla Polizia locale: tel. 035.399.559.

Per posta

La posta va indirizzata a Comune di Bergamo, Piazza Matteotti 27, 24122 Bergamo. Per la consegna diretta di documenti, lettere e pacchi recarsi all’Ufficio Protocollo (tel. 035.399.218), che ha sede a Palazzo Uffici, in piazza Matteotti 3, (piano terra) ed è aperto al pubblico da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 16.30 (chiuso il mercoledì pomeriggio).

Per fax

Documenti e lettere possono essere inviati al fax dell’Ufficio Protocollo, 035.399.031. I fax possono essere inoltre inviati ai numeri di fax degli uffici e dei servizi indicati nelle pagine del sito internet.

Per email

Le comunicazioni, i documenti e le lettere possono essere inviati al seguente indirizzo email protocollo@comune.bg.it. Le email possono essere inoltre inviate agli indirizzi email degli uffici e dei servizi, pubblicati nelle pagine del sito internet. I recapiti di uso più frequente sono reperibili immediatamente tramite lo “sportello contatti” in questa pagina.

Segnalazioni e reclami

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico ha sede in Palazzo Frizzoni, piazza Matteotti 27, 24122 Bergamo (piano terra). E' aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17, numero verde 800.292.110 tel. 035.399.025/021 fax 035.399.049 e-mail urp@comune.bg.it.
Fino al 10 settembre l'URP modifica il suo orario di apertura al pubblico. Il nuovo orario si articolerà nel modo seguente:
- tutte le mattine dal lunedì al venerdì: dalle ore 9.00 alle ore 13.00;
- lunedì e giovedì pomeriggio: dalle ore 14.00 alle ore 17.00.