Gli obiettivi che si intendono raggiungere attraverso l’applicazione di queste nuove modalità sono:

- una maggiore sensibilizzazione del contribuente che al momento del ritiro dei sacchi dal distributore automatico è informato in merito ai quantitativi ritirati e al proprio comportamento rispetto alle medie previste

- l’aumento della Raccolta Differenziata (RD), riducendo al minimo la frazione residua destinata allo smaltimento

- la responsabilizzazione dei cittadini, anche quelli che abitando in condominio non hanno mai avuto modo di rendersi conto della quantità di sacchi utilizzati e dell’effettiva correttezza della differenziazione dei rifiuti nel caso di utilizzo in passato di sacchi collettivi a uso dell’intero condominio

- la possibilità di raccogliere dati per valorizzare il contributo dei singoli quartieri e predisporre eventuali incentivi/premialità

- il miglioramento delle attività di controllo da parte degli Ispettori Ecologici della società Aprica Spa che, in caso di verifiche per abbandono o conferimenti non conformi tramite il codice univoco riportato su ogni sacco, possono risalire al responsabile.

Consulta la mappa per vedere dove sono collocate i distributori e le edicole convenzionate al rilascio dei sacchi codificati.

I sacchi sono codificati ovvero riportano stampato un codice numerico che il distributore automatico associa alla singola utenza al momento del ritiro. Essi sono, dunque, da intendersi come personali dell’utenza.

Inserendo la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) nel distributore, ogni componente maggiorenne di un’utenza domestica residente, registrata regolarmente per la TARI, può ritirare i rotoli di sacchi relativi alla stessa utenza; le utenze domestiche non residenti e le utenze non domestiche, saranno dotate di una tessera dedicata in grado di identificarle univocamente.

Il numero di sacchi obiettivo ottimale e il numero di sacchi massimo da utilizzare in un anno, sono stabiliti:

- per le utenze domestiche in base al numero dei componenti della famiglia

- per le utenze non domestiche e le attività commerciali in base alla categoria e alla superficie registrata per la TARI (Tassa sui Rifiuti)

La seguente tabella illustra il numero di sacchi obiettivo e il numero di sacchi massimo ritirabile per le utenze domestiche:

I distributori forniscono ad ogni prelievo 1 rotolo da 10 sacchi trasparenti da 40 lt cadauno per la raccolta indifferenziata e/o 1 rotolo di 20 sacchi gialli da 110 lt cadauno per la raccolta della plastica. È possibile ritirare un solo rotolo per tipo alla volta e non è possibile ritirare più di un rotolo per tipo al mese.

I numero sacchi obiettivo per la frazione indifferenziata può essere aumentato se nell'abitazione vengono utilizzati presidi sanitari (pannolini e/o pannoloni) nella misura di + 150 sacchi da 40 lt per ogni persona che utilizza i presidi sanitari.
Per ottenere l'aumento del numero dei sacchi è necessario fare richiesta secondo una delle seguenti modalità:

- recandosi allo sportello TARI presso la sede di Aprica in via Suardi n. 26, allegando copia del documento d’identità

- compilando il modulo telematico attraverso lo sportello telematico del sito del Comune di Bergamo autenticandosi con CNS, SPID o CIE.

É possibile ritirare la dotazione extra in un'unica soluzione presso la sede di via G.B. Moroni n. 337, (apertura da lunedì a venerdì dalle ore 8:00 alle ore 16:00) previa presentazione della Carta Nazionale dei Servizi (CNS), oppure un rotolo ogni 15 giorni (anziché ogni 30 giorni) presso i distributori automatici. 

Una volta che la domanda è stata accettata, non sarà più necessario ripresentarla negli anni successivi. Nel caso in cui venisse meno l'esigenza di disporre di una dotazione extra, dovrà esserne data comunicazione ad Aprica e/o al Comune.

Nota bene: nel caso di bambini residenti di età inferiore a tre anni non è necessario fare la richiesta di aumento in quanto il numero è automaticamente aumentato di 50 sacchi.

È improbabile che un’utenza possa esaurire il numero massimo di sacchi annuo. La possibilità di ritirare massimo un rotolo al mese e i suggerimenti che il distributore automatico riporta sul display dovrebbero consentire alle utenze di tenere monitorata nel tempo la propria produzione di rifiuti indifferenziati e, dunque, dovrebbero favorire le attenzioni che rendono possibile differenziare meglio i rifiuti e rendere agevole il rispetto dei limiti massimi.

Nel caso in cui l'utente necessiti di ulteriori sacchi rispetto alla dotazione assegnata, si potranno acquistare rotoli aggiuntivi solo a pagamento sia presso la sede di Aprica in via G.B. Moroni, 337 sia presso le edicole presenti in città che hanno aderito all'iniziativa. Per conoscere quali sono i punti venditi che forniscono tale servizio e la loro localizzazione consulta il sito di Aprica e l'elenco "edicole convenzionate". L’edicolante, tramite la lettura del codice a barre presente sul retro della Carta Nazionale dei Servizi (CNS) o, nei casi in cui è prevista, della tessera dedicata “Mi piace un sacco” consegnatagli dal cittadino, verificherà la presenza di un'utenza TARI associata a quel Codice Fiscale e, se presente, potrà procedere con l'accoppiamento tra il codice del rotolo di sacchi e il codice dell’utenza (vedi informativa sul trattamento dei dati personali). 

Il costo del rotolo di sacchi per la frazione indifferenziata è pari a 4,00 € (rotolo da n. 10 sacchi dalla capacità di 40 lt cadauno) mentre il costo del rotolo di sacchi per la raccolta degli imballaggi in plastica è pari a 3,00 € (rotolo da n. 20 sacchi dalla capacità di 110 lt cadauno).

Per una corretta differenziazione dei rifiuti, consulta la guida Dove lo butto o scarica l'App Puliamo.

A partire dal 1° febbraio 2021 saranno ritirati solo i sacchi dotati di codice numerico identificativo dell’utenza. Inserisci il tuo indirizzo e consulta i servizi di zona per conoscere i giorni e gli orari del servizio di raccolta dei rifiuti e dello spazzamento delle strade nei pressi delle zone.

- La piattaforma ecologica è il punto di raccolta autorizzato, dove i cittadini devono conferire i rifiuti differenziati che non sono raccolti a domicilio. Presso la piattaforma ecologica è presente il centro del riuso dove portare oggetti e abiti per destinarli a nuova vita. Scarica la brochure.

- L'ecovan è un mezzo mobile che staziona giornalmente in diversi quartieri della città e aiuta a liberarti dei rifiuti domestici pericolosi per essere recuperati e smaltiti correttamente. Leggi cos'è e cosa puoi portare.

Il servizio è gratuito e consente il ritiro di rifiuti ingombranti al tuo domicilio. Ogni cittadino ha diritto a due ritiri gratuiti all'anno.

Come prenotare il ritiro:
- invia la richiesta online. Nel giorno del ritiro, il materiale deve trovarsi sul marciapiede all'indirizzo e al civico di prenotazione, in modo che non sia di intralcio al passaggio. Puoi esporre in un luogo diverso da quello di prenotazione, ma devi indicarlo nelle note di ritiro. Rispetta l'orario di esposizione (tra le ore 7:00 e le ore 8:00 del giorno del ritiro)

- chiama il numero verde 800 437 678.

Puoi annullare la prenotazione non oltre le 24 ore antecedenti al ritiro (escludendo i giorni festivi). Non si effettuano sgomberi di cantine, solai e altri locali.

La piattaforma ecologica è sempre a tua disposizione per portare i rifiuti ingombranti.

Per richiedere un ulteriore ritiro:
Il servizio è a pagamento. Per prenotare l’appuntamento a pagamento è necessario inviare una mail all’indirizzo commerciale.aprica@a2a.eu indicando i tuoi dati e il materiale da ritirare.
Il pagamento anticipato, prima della data fissata per appuntamento, deve avvenire tramite bonifico bancario o presso la cassa di Aprica in via G.B. Moroni, 337 con contanti, bancomat o carta di credito.
Il costo standard del servizio (IVA inclusa) per ogni singolo trasporto è:

- 45,00 € per quantità fino a 3 metri cubi

- 80,00 € per quantità fino a 5 metri cubi

- 126,50 € per quantità fino a 7 metri cubi.

Raccogliendo l'olio alimentare esausto (frittura, scarto da alimenti sott’olio, etc.) proteggiamo l'acqua e l'ambiente attraverso il conferimento in appositi contenitori dislocati in diversi punti della città. Consulta la brochure.

Gli scarti vegetali proveniente dalla manutenzione del verde privato puoi portarli:

- alla piattaforma ecologica di via Goltara n. 23, aperta dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 19:00

- all'ecovan.

É vietato conferire gli scarti dello sfalcio della vegetazione nella raccolta differenziata domiciliare.

Se hai ancora dei dubbi puoi leggere le FAQ messe a disposizione da Aprica oppure puoi contattare il numero verde 800 437678.