Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
592
Altro 10
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 24
Le indicazioni erano chiare 166
Le indicazioni erano complete 57
Non ho avuto problemi tecnici 29

Aspetti negativi Numero
286
A volte le indicazioni non erano chiare 152
A volte le indicazioni non erano complete 156
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 61
Altro 164
Ho avuto problemi tecnici 59


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
5, 295
Altro 1, 919
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1, 676
Le indicazioni erano chiare 8, 563
Le indicazioni erano complete 1, 561
Non ho avuto problemi tecnici 3, 681

Aspetti negativi Numero
17, 400
A volte le indicazioni non erano chiare 1, 211
A volte le indicazioni non erano complete 310
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 1, 165
Altro 1, 318
Ho avuto problemi tecnici 1, 291