Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 180 |
| Le indicazioni erano complete | 63 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 24 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 31 |
| Altro | 13 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 173 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 187 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 69 |
| Ho avuto problemi tecnici | 64 |
| Altro | 188 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 8, 563 |
| Le indicazioni erano complete | 1, 561 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1, 676 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 3, 681 |
| Altro | 1, 920 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 1, 211 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 310 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 1, 165 |
| Ho avuto problemi tecnici | 1, 291 |
| Altro | 1, 318 |