Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
579
Altro 10
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 24
Le indicazioni erano chiare 163
Le indicazioni erano complete 57
Non ho avuto problemi tecnici 29

Aspetti negativi Numero
283
A volte le indicazioni non erano chiare 151
A volte le indicazioni non erano complete 151
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 60
Altro 159
Ho avuto problemi tecnici 58


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
5, 295
Altro 1, 919
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1, 676
Le indicazioni erano chiare 8, 563
Le indicazioni erano complete 1, 561
Non ho avuto problemi tecnici 3, 681

Aspetti negativi Numero
17, 400
A volte le indicazioni non erano chiare 1, 211
A volte le indicazioni non erano complete 310
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 1, 165
Altro 1, 318
Ho avuto problemi tecnici 1, 291