Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 241 |
Le indicazioni erano complete | 86 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 32 |
Non ho avuto problemi tecnici | 39 |
Altro | 17 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 282 |
A volte le indicazioni non erano complete | 279 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 111 |
Ho avuto problemi tecnici | 100 |
Altro | 287 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 8564 |
Le indicazioni erano complete | 1561 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1676 |
Non ho avuto problemi tecnici | 3681 |
Altro | 1920 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 1211 |
A volte le indicazioni non erano complete | 310 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 1165 |
Ho avuto problemi tecnici | 1291 |
Altro | 1318 |