Candidatura incarico professionale di due mediatori interculturali

L'incarico prevede l'inserimento di due figure professionali per le seguenti aree linguistico-culturali:

• n. 1 mediatore per l'area araba
• n. 1 mediatore per l'area dell'Africa francofona e anglofona.

Attività Principali

La persona selezionata lavorerà in stretto raccordo con l'Ufficio Progettazione Europea, il Servizio Abitativo Pubblico e i Servizi Sociali del Comune di Bergamo. Le principali responsabilità includono:

• Costruzione di comunità: Facilitare le relazioni e i processi di integrazione tra gli assegnatari di alloggi pubblici.
• Supporto pratico: Informare e assistere nella gestione delle pratiche relative all'alloggio e nella compilazione di moduli e istanze.
• Orientamento ai servizi: Fornire informazioni sui servizi del territorio (scolastici, sociali, sanitari).
• Mediazione istituzionale: Agevolare la comunicazione tra i cittadini stranieri e gli uffici della Pubblica Amministrazione.
• Gestione dei conflitti: Svolgere attività di mediazione, prevenzione e risoluzione dei conflitti.
• Analisi dei bisogni: Ascoltare le necessità dei cittadini e analizzare le dinamiche del contesto territoriale.
• Coinvolgimento della rete: Ingaggiare, attivare e coinvolgere stakeholder e partner locali.
• Supporto a eventi: Collaborare alla progettazione, organizzazione e gestione di iniziative pubbliche.
• Lavoro di squadra: Collaborare con le altre figure di progetto (es. Tenant Manager, Property Manager) e coordinarsi con i servizi comunali (reti sociali, ecc.).
• Partecipazione a riunioni: Intervenire a incontri e tavoli di lavoro su indicazione del Comune di Bergamo.

Modalità di Lavoro

Le attività dovranno essere svolte in autonomia, pur mantenendo uno stretto raccordo funzionale e una collaborazione costante con gli uffici comunali di riferimento.